1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA DE MATERIALES TÉCNICOS (COMERCIALIZANDO COMO TechMaterials, The Acoustic Company, acousticpanels.co.uk)

Este documento establece los términos y condiciones en los que nosotros, la EMPRESA DE MATERIALES TÉCNICOS (Trading as TechMaterials , The Acoustic Company, acousticpanels.co.uk) oferta para tratar con usted, nuestro cliente. Reemplazan cualquier condición anterior (incluida cualquier que aparezca en nuestros catálogos o archivos web). Rigen todos los contratos en virtud de los cuales suministramos a las empresas. Anulan cualquier término propuesto por usted, ya sea en el pedido o en cualquier negociación o de otro modo.

2. Precio y pagos

El precio pagadero por los Productos que solicite se establece claramente en nuestro sitio web o dentro de la cotización, o el precio es el que se establece en el pedido.

Es posible que el precio haya aumentado con respecto al publicado en nuestro sitio web o la cotización o el pedido. Si eso sucede, no enviaremos los Productos hasta que haya confirmado que desea comprar al nuevo precio.

Para los productos vendidos en el Reino Unido, los precios están sujetos al IVA al tipo vigente y esto se muestra en su pedido, cotización o factura.

Los gastos bancarios del banco receptor sobre los pagos que nos hagamos correrán a cargo de nosotros. Todos los demás cargos relacionados con el pago en una moneda distinta a las libras esterlinas correrán a cargo de usted.

Cualquier información proporcionada por nosotros en relación con los tipos de cambio es solo aproximada y puede variar de vez en cuando.

Si, por error, tenemos Productos a un precio inferior al normal, no seremos responsables de suministrarle esos Productos al precio indicado, siempre que se lo notifiquemos antes de enviárselo.

El precio de los Productos no incluye los gastos de envío, que se cobrarán según las tarifas aplicables en la fecha en que realice su pedido y que se mostrarán en su pedido.

Si le debemos dinero (por esta o cualquier otra razón), acreditaremos su tarjeta de crédito o débito tan pronto como sea razonablemente posible pero, en cualquier caso, no más de 7 días hábiles.

Podemos, a nuestra discreción, otorgar a las organizaciones comerciales un límite de crédito. Si alguna vez nos debe más que el límite de crédito, podemos solicitar el pago inmediato y detener la entrega de los productos, incluso si los ha pedido y nosotros hemos aceptado su pedido. También podemos retirar otras líneas de crédito en cualquier momento o pedirle que brinde garantía (incluso por lo que ya debe).

Los precios cotizados por nosotros son válidos por no más de treinta días a partir de la fecha de la cotización. Es posible que aumentemos los precios y cambiemos el empaque y las especificaciones. El IVA se agregará a todos los bienes y servicios aplicables.

Todos los pedidos deben pagarse en el momento del pedido, a menos que se haya acordado una cuenta comercial por adelantado y por escrito.

Todas las facturas son estrictamente pagaderas a más tardar a pedido o los términos de crédito que hemos acordado por escrito. Podemos cobrar intereses a una tasa del 2.5% por mes (calculado diariamente) sobre todos los saldos vencidos. También podemos cobrar £ 100 por factura y los costos razonables de recuperación.

El tiempo para el pago es esencial y si no se realiza a tiempo, todas las sumas adeudadas por usted serán inmediatamente exigibles y pagaderas, como lo serán si usted es o se declara insolvente.

También podemos retener un gravamen general sobre cualquier equipo u otros bienes en nuestro poder por cualquier deuda impaga que nos deba.

3. Entrega y recogida

Cualquier momento que propongamos para el suministro es solo una estimación. Si no lo cumplimos, no estaremos incumpliendo el contrato. Podemos posponer cualquier suministro por un tiempo razonable. No somos responsables de pérdidas emergentes.

Los bienes se entregan o se preparan para su recogida en un plazo de 30 días a partir del día en que realiza un pedido para comprar los bienes. Si no podemos entregar sus Productos dentro de[30] días a partir de la fecha de su pedido, le notificaremos por correo electrónico para concertar otra fecha de entrega.

Las entregas serán realizadas por el Transportista o mensajería a la dirección estipulada en su pedido.

Podemos entregar los Productos en cuotas si no están todos disponibles al mismo tiempo para la entrega.

Los productos se envían a nuestro riesgo hasta que usted o cualquier otra persona los firme en la dirección que nos haya proporcionado.

Todos los Productos deben estar firmados en el momento de la entrega por un adulto mayor de 18 años. Si nadie de esa edad se encuentra en la dirección cuando se intenta la entrega, el conductor puede retener los Productos.

Debe asegurarse de que cualquier persona que acuse recibo de un suministro esté autorizada para hacerlo. Acepta que la firma de la entrega es prueba concluyente de que la entrega es segura.

Cuando lleguen sus Mercancías, es importante que compruebe inmediatamente el estado y la cantidad. Si sus Productos se han dañado durante el transporte, debe rechazar la entrega y comunicarse con nosotros de inmediato para que podamos enviar un reemplazo rápidamente y minimizar sus inconvenientes.

Firmar «Sin marcar», «Sin marcar» o similar no es aceptable. Si los bienes están firmados por daños, entonces usted (el cliente) será responsable de cualquier reemplazo o reparación.

Las mercancías se envían por correo. Le enviaremos un mensaje por correo electrónico para informarle cuando hayamos enviado su pedido.

Si acordamos con usted entregar en un día en particular o en un momento en particular, haremos todo lo posible para cumplir. Pero ningún tiempo dado debe ser tratado como contractual. Por lo tanto, no somos responsables ante usted por ningún gasto o inconveniente en el que incurra debido a la demora en la entrega o la falta de entrega.

Algunos Productos se entregarán directamente del fabricante, quien se pondrá en contacto con usted para organizar la entrega. Cuando la entrega de los Productos se haya acordado directamente con el fabricante, estará sujeto a la política de entrega del fabricante.

Algunos Productos son tan grandes y pesados que los tiempos de entrega pueden ser un poco más largos. En este caso, las fechas de entrega aproximadas se le darán cuando realice su pedido.

El tiempo de entrega especificado en el pedido, si lo hubiera, es solo una estimación y el tiempo no será esencial.

Nos complace que recoja los productos de nuestra fábrica siempre que programe una cita con anticipación y se haya recibido el pago en nuestro banco (o se hayan acordado los términos de crédito). No se acepta un cheque a la llegada.

Si recoge Productos de nuestras instalaciones, entonces:

  • Las mercancías están bajo su responsabilidad desde el momento en que usted o su Transportista las recogen de nuestra fábrica.
  • usted acepta que es responsable de todo lo que suceda después de tomar posesión de los Bienes, tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones, incluidos los daños a la propiedad de cualquier tipo, perteneciente a cualquier persona.

Si no acepta la entrega, podemos almacenar la mercancía y cobrarle los costos razonables de almacenamiento y seguro.

4. Responsabilidad por defectos posteriores

Debe asegurarse de que los productos que solicite sean adecuados para el propósito para el que se propone que se utilicen, y no debe confiar en ninguna información (incluidas las especificaciones) que le proporcionamos, que es solo una guía.

Acordamos que los productos que suministramos serán de calidad satisfactoria en función de la calidad de los productos que normalmente suministramos.

Examine los Productos recibidos de nosotros inmediatamente cuando los reciba. Si no nos informa de algún defecto o problema de fabricación dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los Productos, asumiremos que los ha aceptado.

El procedimiento para devolver la Mercancía defectuosa es el siguiente:

  • Los Productos deben devolverse tan pronto como se descubra cualquier defecto, pero a más tardar un mes después de que usted los reciba.
  • Antes de devolvernos los Productos, vuelva a leer atentamente las instrucciones y compruebe que lo ha montado correctamente y que ha cumplido con todas las disposiciones relativas al producto.
  • Contáctenos (datos de contacto disponibles en el sitio web correspondiente) y organizaremos la recogida de la mercancía.
  • Los productos devueltos deben embalarse de la misma forma en que los recibió.

Si se encuentra algún defecto, repararemos o reemplazaremos los Productos.

Excepto por la muerte o lesiones personales que surjan de la negligencia por la cual somos legalmente responsables, no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a cualquier producto supuestamente defectuoso más allá de reemplazarlo (si eso es razonable) o (si no lo es) reembolsar el precio. No seremos responsables de ninguna otra pérdida, ya sea directa, indirecta, consecuente o accidental, o de cualquier incumplimiento de los estándares o requisitos en cuanto a la medición del ruido.

5. Cancelaciones y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, usted no podrá cancelar ningún pedido que aceptemos a menos que lo aceptemos por escrito. Cualquier mercancía que aceptemos devolver debe ser devuelta a su cargo en condiciones razonables acompañada de una nota de devolución de mercancía que indique nuestro número de nota de aviso y número de factura.

Cualquier cancelación acordada será notificada por escrito y se emitirá una nota de crédito o reembolso dentro de los 7 días hábiles.

6. Renuncias

La ley difiere de un país a otro. Este párrafo se aplica a las ventas en toda la UE.

Todas las condiciones, garantías y términos implícitos están excluidos de este acuerdo. Si en cualquier jurisdicción no se puede excluir una condición, garantía o término implícito, entonces este subpárrafo se considerará reducido en efecto, solo en la medida necesaria para liberar esa condición, garantía o término específico.

No hacemos ninguna representación ni garantía por:

  • cualquier garantía o condición implícita en cuanto a la comerciabilidad o idoneidad de los Productos para un propósito particular.
  • la idoneidad o idoneidad de los Productos para su propósito.
  • Reclamamos no tener conocimiento experto en ningún tema. Renunciamos a cualquier obligación o responsabilidad hacia usted que surja directa o indirectamente de la información que obtenga de Nuestro sitio web.

Usted acepta que en cualquier circunstancia en la que podamos ser responsables ante usted, el límite de nuestra responsabilidad es la cantidad que nos haya pagado en el período de 12 meses inmediatamente anterior por los Productos en cuestión.

No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o gasto que sea:

  • pérdida indirecta o consecuente; o
  • pérdida económica u otra pérdida de volumen de negocios, ganancias, negocios o fondo de comercio, incluso si dicha pérdida era razonablemente previsible o sabíamos que podría incurrir en ella.

Este párrafo (y cualquier otro párrafo que excluya o restrinja nuestra responsabilidad) se aplica a nuestros directores, funcionarios, empleados, subcontratistas, agentes y empresas afiliadas (que pueden hacer cumplir esta disposición en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 / Contratos ( Derechos de terceros) (Escocia) de 2017, así como a nosotros.

Si tiene conocimiento de cualquier incumplimiento de cualquier término de este acuerdo por parte de cualquier persona, infórmenos por correo electrónico. Agradecemos sus comentarios, pero no garantizamos estar de acuerdo con su criterio.

7. Riesgo y título

El riesgo con respecto a todos los suministros se transmitirá en el momento de la entrega.

La propiedad de los bienes suministrados no pasará hasta que pague el precio en fondos compensados y cualquier otra deuda que nos deba por bienes que suministramos o que hayamos acordado suministrar. Debe almacenar nuestros productos de tal manera que puedan identificarse fácilmente como propiedad nuestra. A menos que sea insolvente o se vuelva insolvente, puede revender los bienes en el curso normal de sus actividades comerciales, pero si no nos ha pagado, debe mantener el producto de la venta separado de otros fondos y pagarnos.

8. Propiedad intelectual y marca

A menos que estemos de acuerdo por escrito antes del suministro, no debe: –

  • revender o utilizar productos que suministramos con su propia marca o eliminar cualquier marca que les apliquemos.
  • utilizar o copiar cualquier material de marketing creado por nosotros.
  • utilizar los nombres comerciales o marcas (o cualquier cosa que lo contenga) en cualquier forma en productos o cualquier material de marketing u otro material que no hayamos suministrado o acordado.
  • Causar o amenazar con causar confusión entre nuestro negocio o bienes suministrados por nosotros (ya sea que le proporcionemos a usted o no) y el negocio o productos o servicios de otros.
  • pagar o procurar deliberadamente que usted o cualquier otra persona tenga una clasificación de búsqueda más alta en cualquier motor de búsqueda en línea que nosotros para nuestros propios productos o el nombre o marca.
  • ceder cualquier contrato con nosotros o sugerir que un tercero pueda confiar en él.
  • utilizar o divulgar cualquier información confidencial o secreta que nos pertenezca.
  • copiar los productos que le proporcionamos o hacer que otros lo hagan.
  • tratar con nosotros fuera de su negocio.
  • El contenido que se encuentra en este y cualquier otro sitio web relacionado con Technical Materials Company está protegido por derechos de autor de Technical Materials Company. Todos los derechos están expresamente reservados. El contenido incluye, entre otros, imágenes, texto, archivos de sonido y video, programas y scripts.

9. USO DEL SITIO WEB Y CONTENIDO

Se puede acceder, imprimir y descargar el contenido de este (s) sitio (s) web en una forma inalterada (incluyendo ser estirado, comprimido, coloreado o alterado de alguna manera para distorsionar el Contenido de sus proporciones o formato original) con los derechos de autor reconocidos, en un base temporal para estudio personal siempre que no sea para un uso comercial directo o indirecto y para cualquier uso no comercial.

Todas las hojas de datos y folletos deben usarse solo como guía y pueden no ser adecuados para todos los trabajos. Ofrecemos asesoramiento telefónico gratuito y consultas in situ si es necesario.

Los usuarios deben obtener el consentimiento previo por escrito de Technical Materials Company para modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software o servicios contenidos en este o cualquier otro sitio web relacionado con Technical Materials Company.

Al usar los sitios o servicios de Technical Materials Company, usted acepta que tiene prohibido usar cualquier parte de dicho servicio para cualquier propósito ilegal.

Acceso

Technical Materials Company se esforzará por permitir el acceso ininterrumpido a este sitio web y su contenido; sin embargo, el acceso al sitio web puede suspenderse, restringirse o cancelarse en cualquier momento sin notificación previa.

La empresa se reserva el derecho de cambiar, modificar, sustituir, suspender o eliminar sin previo aviso cualquier información o servicio detallado en este sitio web de vez en cuando.

Su cuenta de sitio web con nosotros

Usted acepta que ha proporcionado y seguirá proporcionando información precisa, actualizada y completa sobre usted. Necesitamos esta información para proporcionarle los Productos.

Si utiliza Nuestro sitio web, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de evitar que cualquier persona no autorizada utilice su cuenta.

Acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña. Debe informarnos de inmediato si cree que alguna persona ha accedido a su cuenta sin su autorización e iniciar sesión en su cuenta y cambiar su contraseña.

Restricciones sobre lo que puede publicar en nuestro sitio web

Usted acepta que no usará ni permitirá que nadie más use nuestro sitio web para publicar contenido que sea o pueda:

  • ser malicioso o difamatorio.
  • consisten en archivos comerciales de audio, video o música.
  • ser ilegal, obsceno, ofensivo, amenazante o violento.
  • ser sexualmente explícito o pornográfico.
  • sea probable que engañe a cualquier persona o se utilice para hacerse pasar por otra persona, o para tergiversar su identidad, edad o afiliación con cualquier persona.
  • dar la impresión de que emana de nosotros o que se relaciona con nosotros o que lo hemos respaldado a usted oa su negocio.
  • solicitar contraseñas o información personal de cualquier persona.
  • ser utilizado para vender bienes o servicios o para cualquier otro uso comercial.
  • incluya cualquier cosa que no sean palabras (es decir, no incluirá ningún símbolo o fotografía) excepto una fotografía suya en su perfil en el lugar designado por nosotros.
  • enlace a cualquiera de los materiales especificados anteriormente, en este párrafo.
  • enviar comunicaciones o contenido inadecuado para la edad a cualquier persona menor de[18] .

Tu publicación: contenido restringido

En relación con las restricciones establecidas a continuación, podemos rechazar, editar o eliminar una Publicación que no cumpla con estos términos.

Además de las restricciones establecidas anteriormente, una publicación no debe contener:

  • hipervínculos, distintos de los específicamente autorizados por nosotros.
  • palabras clave o palabras repetidas, que son irrelevantes para el Contenido publicado.
  • el nombre, logotipo o marca comercial de cualquier organización que no sea la suya.
  • información inexacta, falsa o engañosa.

Cómo manejamos su contenido

Nuestra política de privacidad es sólida y precisa. Cumple plenamente con la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si publica contenido en cualquier área pública de nuestro sitio web, estará disponible en el dominio público. No tenemos control sobre quién lo ve o lo que alguien hace con él.

Incluso si el acceso a su texto está detrás del registro de un usuario, permanece efectivamente en el dominio público porque alguien solo tiene que registrarse e iniciar sesión para acceder a él. Por lo tanto, debe evitar publicar información confidencial innecesaria.

[Ahora nos autoriza irrevocablemente a publicar opiniones, comentarios y calificaciones sobre su actividad a través de Nuestro sitio web, aunque pueda ser difamatorio o crítico].

Publicar contenido de cualquier tipo no cambia su propiedad de los derechos de autor. No tenemos ningún derecho al respecto y no protegeremos sus derechos por usted.

Usted comprende que es personalmente responsable de su incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de otra persona, la difamación o cualquier ley, que pueda ocurrir debido a que usted haya publicado algún Contenido.

Acepta todo el riesgo y la responsabilidad de determinar si algún Contenido es de dominio público y no confidencial.

Notifíquenos de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Eliminación de contenido ofensivo

Para evitar dudas, este párrafo está dirigido a cualquier persona que ingrese a Nuestro sitio web para cualquier propósito.

No tenemos la obligación de monitorear o registrar la actividad de ningún cliente por ningún motivo, ni asumimos ninguna responsabilidad de monitorear o vigilar las actividades relacionadas con Internet. Sin embargo, podemos hacerlo sin avisarle y sin darle una razón.

Si se siente ofendido por algún Contenido, se aplica el siguiente procedimiento:

  • Su reclamo o queja debe enviarse a nosotros en el formulario disponible en Nuestro sitio web o contener la misma información que la solicitada en nuestro formulario. Debe enviárnoslo por correo postal o correo electrónico.
  • Eliminaremos el Contenido ofensivo tan pronto como podamos.
  • después de recibir la notificación de un reclamo o queja, investigaremos hasta donde decidamos nosotros solos.

Podemos restablecer el Contenido sobre el que se ha quejado o no.

  • Con respecto a cualquier queja presentada por usted o cualquier persona en su nombre, ya sea utilizando nuestro formulario de queja o no, ahora nos otorga irrevocablemente una licencia para publicar la queja y toda la correspondencia y comunicación resultante, sin límite.

Ahora acepta que si presenta alguna queja de manera frívola o irritante, nos reembolsará el costo de nuestra investigación, incluidos los honorarios legales, si corresponde.

Seguridad de nuestro sitio web

Si viola nuestro sitio web, emprenderemos acciones legales en su contra.

Ahora acepta que no permitirá ni permitirá que ninguna otra persona:

  • modificar, copiar o causar daños o efectos no deseados a cualquier parte de Nuestro sitio web, o cualquier software utilizado en él.
  • enlazar a Nuestro sitio web de cualquier manera que pudiera causar que la apariencia o presentación del sitio sea diferente de lo que vería un usuario que accediera al sitio escribiendo la URL en un navegador estándar.
  • descargar cualquier parte de Nuestro sitio web, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
  • recopilar o utilizar listas de productos, descripciones o precios.
  • recopilar o usar cualquier información obtenida de o sobre Nuestro sitio web o el Contenido, excepto según lo previsto por este acuerdo.
  • agregar, copiar o duplicar de cualquier manera el Contenido o la información disponible en Nuestro sitio web, excepto según lo permitido por este acuerdo o según sea razonablemente necesario para su uso de Nuestro sitio web.
  • compartir con un tercero cualquier credencial de inicio de sesión en Nuestro sitio web.

A pesar de los términos anteriores, ahora le otorgamos una licencia para:

crear un hipervínculo a Nuestro sitio web con el fin de promover un interés común para ambos. Puede hacer esto sin un permiso específico. Esta licencia está condicionada a que no nos muestre a nosotros ni a ningún producto o servicio de una manera falsa, engañosa, despectiva u ofensiva. No puede utilizar ningún logotipo u otro gráfico de propiedad o marca comercial nuestra como parte del enlace sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

puede copiar el texto de cualquier página para su uso personal en relación con el propósito de Nuestro sitio web.

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Seguridad de su tarjeta de crédito

Nos encargamos de que nuestro sitio web sea seguro para su uso.

Los pagos con tarjeta no se procesan a través de páginas controladas por nosotros. Usamos uno o más proveedores de servicios de pago en línea que cifrarán los datos de su tarjeta o cuenta bancaria en un entorno seguro.

Si nos ha pedido que recordemos los datos de su tarjeta de crédito para su próxima compra o suscripción, almacenaremos de forma segura sus datos de pago en nuestros sistemas. Estos detalles estarán completamente encriptados y solo se usarán para procesar sus pagos mensuales automáticos u otras transacciones que haya iniciado.

Indemnidad

Usted acepta indemnizarnos por todos los costos, reclamaciones y gastos que surjan directa o indirectamente de:

  • su incumplimiento de la ley de cualquier país.
  • su incumplimiento de este acuerdo.
  • cualquier acto, negligencia o incumplimiento por parte de cualquier agente, empleado, licenciatario o cliente suyo.
  • una reclamación contractual que surja de su uso de los Productos.
  • una violación de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona.

INFORMACION DE LA EMPRESA

Las consultas adicionales sobre el contenido de este o cualquier otro sitio relacionado con Technical Materials Company deben dirigirse a:

Empresa de materiales técnicos

Unidad D

Halesfiled 10

Telford Shropshire

Reino Unido

Teléfono: +44 (0) 1952947390

Fecha: [date]